Appartement „Deichblick“ Cappel Whg. 10

Sehr geehrte Frau Ebert, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Appartement „Deichblick“ mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden und der Lage des Ferienparks rundum zufrieden waren und die schnelle Bearbeitung Ihrer Anliegen schätzen konnten. Auch die Informationen vor der Anreise wurden von Ihnen positiv bewertet. Gleichzeitig bedauern wir, dass der Zustand und die Sauberkeit bei Ihrer Ankunft sowie die Ausstattung nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Kritik bezüglich des defekten Staubsaugers, der mangelhaften Qualität und der nur sporadischen Reparaturen sowie des fehlenden Stauraums nehmen wir sehr ernst. Es ist ärgerlich, dass Sie nach zwei Wochen Aufenthalt aus der Reisetasche leben mussten, und wir verstehen vollkommen, dass dies sehr unkomfortabel ist. Um die genannten Mängel gezielt beheben zu können, haben wir bereits unsere Technik- und Reinigungsabteilung informiert. Der Staubsauger wurde umgehend überprüft beziehungsweise ersetzt, und wir prüfen derzeit, wie wir zusätzlichen Stauraum und Schränke in der Wohnung schaffen können. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und danken Ihnen nochmals herzlich für Ihre wertvolle Rückmeldung.

Sehr geehrter Herr Finger, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zum Appartement „Deichblick“ Cappel Whg. 10 mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie  zufrieden waren. Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.